{"id":1092,"date":"2025-02-19T13:37:15","date_gmt":"2025-02-19T13:37:15","guid":{"rendered":"https:\/\/finovate.vamtam.com\/?page_id=1092"},"modified":"2026-09-05T14:08:33","modified_gmt":"2026-09-05T12:08:33","slug":"politica-de-privacitat-ascen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/politica-de-privacitat-ascen\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD ASCEN"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. - Qui \u00e9s el Responsable del tractament de les seves dades?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El Responsable del tractament de les seves dades \u00e9s ASCEN, Associaci\u00f3 Catalana d’empreses de neteja, d’ara endavant, conjuntament el “Responsable”, actua en qualitat de responsable, amb domicili social al carrer Biscaia, 441-443 Entl., – Barcelona 08027 (BARCELONA). Si t\u00e9 alguna consulta relativa a protecci\u00f3 de dades pot adre\u00e7ar-se a l’Oficina de Protecci\u00f3 de dades del Responsable a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic ascen@ascen.net<\/a><\/p><\/div><\/div>

\u00a0<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. Amb quina finalitat i legitimaci\u00f3 tractem les seves dades?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El Responsable informa l’usuari, o al representant legal del mateix que pugui facilitar les seves dades, que les seves dades seran tractades pel Responsable, amb les finalitats seg\u00fcents:<\/p><\/div><\/div>

a) Gesti\u00f3 dels serveis oferts. Per poder formalitzar i gestionar l’alta com a associat, prestaci\u00f3 dels serveis oferts pel Responsable, aix\u00ed com poder gestionar l’organitzaci\u00f3 i participaci\u00f3 en els esdeveniments i serveis de l’Associaci\u00f3. Aix\u00ed mateix, les dades s’utilitzaran per a la gesti\u00f3 de la relaci\u00f3 contractual que l’uneix amb el client. A aquests efectes, el Responsable tractar\u00e0 les dades del client per a activitats de contacte, facturaci\u00f3, gesti\u00f3 de cobraments i deutes, serveis d’atenci\u00f3 al client i gesti\u00f3 de les reclamacions, entre d’altres. Legitimaci\u00f3: Aquest tractament \u00e9s necessari per a l’execuci\u00f3 del contracte.<\/p><\/div><\/div>

b) Compliment de les obligacions d’\u00edndole comptable, legal, fiscal i administrativa. Legitimaci\u00f3: Aquest tractament \u00e9s necessari per a l’execuci\u00f3 del contracte.<\/p><\/div><\/div>

c) Tramesa per mitjans electr\u00f2nics, d’informaci\u00f3 sobre ofertes i promocions sobre productes i serveis oferts pel Responsable. Amb la finalitat de poder oferir-li productes i serveis que puguin ser del seu inter\u00e8s, es remetr\u00e0 al client per a la seva valoraci\u00f3 informaci\u00f3 sobre productes i serveis del sector de la neteja d’oficines i locals i de l’Associaci\u00f3 oferts pel Responsable. En tot cas, el client podr\u00e0 oposar-se a rebre aquest tipus de comunicacions a trav\u00e9s dels mitjans que se li faciliten a l’apartat 5 d’aquesta pol\u00edtica de privacitat. Legitimaci\u00f3: Aquest tractament nom\u00e9s es realitzar\u00e0 si el Responsable compta amb el consentiment del client.<\/p><\/div><\/div>

d) Per a l’enviament de comunicacions comercials amb ofertes relacionades amb productes i\/o serveis oferts pel Responsable, que puguin ser atractives per al client, les seves dades personals podran ser tractades per a l’elaboraci\u00f3 de perfils basats en fonts internes (ex. dades de navegaci\u00f3 de cookies, hist\u00f2rics i estad\u00edstics) els resultats dels quals permetin la confecci\u00f3 i an\u00e0lisi de productes personalitzats, a trav\u00e9s de segmentaci\u00f3 en diferents grups en relaci\u00f3 a patrons comuns. Per a aix\u00f2, es podr\u00e0 fer un seguiment de les prefer\u00e8ncies del client sobre les comunicacions rebudes i analitzar el seu comportament d’acord amb les mateixes. Aquests perfilats seran utilitzats per enviar-li comunicacions personalitzades sobre productes i\/o serveis oferts pel Responsable. Legitimaci\u00f3: Aquest tractament nom\u00e9s es realitzar\u00e0 si el Responsable compta amb el consentiment del client.<\/p><\/div><\/div>

e) Gesti\u00f3 de l’alta a la newsletter per a la tramesa, per mitjans electr\u00f2nics, d’informaci\u00f3 sobre esdeveniments i productes i serveis oferts pel Responsable. Quan el client es dona d’alta a la newsletter a trav\u00e9s de l’apartat disposat a aquest efecte en aquesta p\u00e0gina web, o haver sol\u00b7licitat anteriorment informaci\u00f3 directament per correu electr\u00f2nic, el Responsable podr\u00e0 remetre-li comunicacions comercials sobre productes i serveis oferts pel Responsable aix\u00ed com d’esdeveniments organitzats per aquests. Legitimaci\u00f3: Pel que fa a l’enviament de comunicacions comercials per part del Responsable sobre productes i\/o serveis oferts per aquests, s’ent\u00e9n que en subscriure’s a la newsletter el client presta el seu consentiment per a aquesta finalitat. D’altra banda, pel que fa a l’enviament de comunicacions comercials sobre productes i\/o serveis oferts per altres entitats que no siguin el Responsable, s’haur\u00e0 de comptar amb el consentiment del client.<\/p><\/div><\/div>

f) Donar resposta a les consultes plantejades. El Responsable tractar\u00e0 les dades amb la finalitat de poder donar resposta a les consultes plantejades pel client a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web, correus electr\u00f2nics o altres mitjans de comunicaci\u00f3. Legitimaci\u00f3: Aquest tractament nom\u00e9s es realitzar\u00e0 si el Responsable compta amb el consentiment del client. S’ent\u00e9n que el client, en enviar la seva consulta, presta el seu consentiment per al tractament de les seves dades per a aquesta finalitat.<\/p><\/div><\/div>

g) Realitzaci\u00f3 d’enquestes a clients o potencials clients. Amb la finalitat de poder verificar la qualitat de les comunicacions, dels procediments del Responsable, del tracte rebut, aix\u00ed com dels productes i\/o serveis del Responsable, aquests realitzaran enquestes per oferir productes, o enquestes de satisfacci\u00f3 relacionades amb els productes i\/o serveis als quals t\u00e9 acc\u00e9s en la seva condici\u00f3 entre els seus associats i\/o potencials associats. Legitimaci\u00f3: Aquest tractament es basa en l’inter\u00e8s leg\u00edtim del Responsable. Amb la finalitat de poder millorar els procediments del Responsable, s’adre\u00e7ar\u00e0 als clients i\/o potencials clients per con\u00e8ixer possibles productes a oferir i el nivell de satisfacci\u00f3 dels mateixos i aix\u00ed poder millorar aquelles q\u00fcestions que ho requereixin davant d’aquests. El client i\/o potencial client sempre podr\u00e0 oposar-se a rebre aquest tipus de comunicacions del Responsable.<\/p><\/div><\/div>

h) Gesti\u00f3 de jornades, Congressos i altres esdeveniments informatius i\/o comercials. El Responsable tractar\u00e0 les dades amb la finalitat de poder reservar, organitzar i gestionar la visita d’empresaris i professionals als esdeveniments organitzats pel Responsable. Legitimaci\u00f3: Aquest tractament nom\u00e9s es realitzar\u00e0 si el Responsable compta amb el consentiment de l’interessat. S’ent\u00e9n que en inscriure’s a les jornades i esdeveniments de l’Associaci\u00f3 es presta aquest consentiment per al tractament de les seves dades per a aquesta finalitat.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3. - Durant quant de temps conservarem les seves dades?\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les dades personals a les quals es tingui acc\u00e9s es tractaran mentre existeixi un inter\u00e8s mutu per mantenir la finalitat del tractament i quan ja no sigui necessari per a aquesta finalitat, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimitzaci\u00f3 de les dades o la destrucci\u00f3 total de les mateixes. Despr\u00e9s d’aix\u00f2, el Responsable conservar\u00e0 les dades personals un cop finalitzada la seva relaci\u00f3 contractual, degudament bloquejades, per a la seva posada a disposici\u00f3 de les Administracions P\u00fabliques competents, Jutges i Tribunals o el Ministeri Fiscal durant el termini de prescripci\u00f3 de les accions que poguessin derivar-se de la relaci\u00f3 mantinguda amb el client i\/o els terminis de conservaci\u00f3 previstos legalment. El Responsable procedir\u00e0 a la supressi\u00f3 f\u00edsica de les seves dades un cop transcorreguts aquests terminis. Aix\u00ed mateix, si el client hagu\u00e9s consentit l’enviament de comunicacions comercials, el Responsable podr\u00e0 tractar les dades personals d’aquest d’acord amb el que es descriu en la present pol\u00edtica de privacitat. Podr\u00e0 donar-se de baixa de la recepci\u00f3 d’aquestes comunicacions si aix\u00ed ho estima oport\u00fa a trav\u00e9s dels mitjans indicats a l’apartat V o donant-se de baixa de la newsletter.<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

4. - A qui comunicarem les seves dades?\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El Responsable comunicar\u00e0 les dades de clients a:<\/p>