{"id":992443,"date":"2026-11-09T12:14:36","date_gmt":"2026-11-09T11:14:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ascen.net\/?p=992443"},"modified":"2026-11-09T18:29:19","modified_gmt":"2026-11-09T17:29:19","slug":"com-pots-estalviar-temps-i-diners-en-les-comunicacions-i-signatures-de-la-teva-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/com-pots-estalviar-temps-i-diners-en-les-comunicacions-i-signatures-de-la-teva-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puedes ahorrar tiempo y dinero en las comunicaciones y firmas de tu empresa?"},"content":{"rendered":"
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Enviar una comunicaci\u00f3n con garant\u00edas o recoger una firma no deber\u00eda obligar a organizar un desplazamiento o asumir el coste de un burofax cada vez. Las herramientas de comunicaci\u00f3n certificada y firma electr\u00f3nica permiten simplificar muchas de estas gestiones, especialmente en empresas con plantillas repartidas entre distintos centros.<\/h4>

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Una incorporaci\u00f3n que requiere firmar documentaci\u00f3n. Una carta que hay que hacer llegar a una persona trabajadora. Un contrato con un cliente pendiente de formalizar. Son gestiones habituales que, cuando se multiplican, consumen tiempo de administraci\u00f3n, de supervisi\u00f3n y de la propia plantilla.<\/p>

En el sector de la limpieza, la dispersi\u00f3n de los centros y los distintos horarios complican todav\u00eda m\u00e1s estos tr\u00e1mites. Conseguir una firma puede suponer varias llamadas y una visita. Y, cuando hay que acreditar una comunicaci\u00f3n, recurrir sistem\u00e1ticamente al burofax representa un gasto considerable.<\/p>

La comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica certificada y la firma a distancia permiten resolver muchas de estas situaciones desde el ordenador o el m\u00f3vil, dejando evidencias del proceso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 soluci\u00f3n sirve para cada gesti\u00f3n?<\/h4>

Antes de enviar un documento, conviene tener claro qu\u00e9 necesita la empresa: acreditar su entrega, dejar constancia de que se ha accedido a \u00e9l o formalizar la aceptaci\u00f3n de su contenido. Cada servicio responde a una de estas necesidades.<\/p>

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Para enviar documentaci\u00f3n y acreditar su entrega electr\u00f3nica<\/h5><\/div>

El correo electr\u00f3nico certificado deja constancia del contenido, de las direcciones de origen y destino y de la entrega en el buz\u00f3n del servidor de destino.<\/p>

Pensemos en el env\u00edo de documentaci\u00f3n entre empresas en una subrogaci\u00f3n. La saliente tiene que remitir contratos, n\u00f3minas y otra informaci\u00f3n a la entrante. En esta gesti\u00f3n interesa poder identificar qu\u00e9 documentos se han enviado, a qu\u00e9 direcci\u00f3n y en qu\u00e9 momento se ha producido la entrega electr\u00f3nica.<\/p>

Un env\u00edo certificado que incluya el mensaje y los adjuntos aporta estas evidencias. Si la documentaci\u00f3n se completa en varios env\u00edos, cada uno puede quedar documentado con su contenido y su fecha.<\/p>

Tambi\u00e9n puede ser \u00fatil para enviar un requerimiento a un cliente o comunicar formalmente una incidencia contractual, cuando interesa dejar constancia del texto exacto que se ha remitido.<\/p>

La pregunta que resuelve este servicio es: \u00ab\u00bfPuedo acreditar qu\u00e9 he enviado y su entrega electr\u00f3nica?\u00bb Por s\u00ed solo, no informa de si se ha abierto el documento.<\/p><\/div>

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Para dejar constancia de que se ha accedido al documento<\/h5><\/div>

En otras gestiones, interesa saber si se ha dado el paso siguiente: acceder al contenido. El servicio Openum env\u00eda un SMS o un correo con un enlace al documento y certifica ese acceso.<\/p>

Por ejemplo, una persona tiene que incorporarse directamente en un centro del cliente y la empresa le env\u00eda la informaci\u00f3n sobre sus condiciones de trabajo. Administraci\u00f3n puede consultar si se ha accedido a la documentaci\u00f3n y detectar los casos pendientes antes de la incorporaci\u00f3n.<\/p>

Esto facilita un seguimiento concreto: contactar con quien todav\u00eda no ha accedido, comprobar si ha tenido alguna dificultad y evitar tener que llamar a todo el mundo para preguntar si ha abierto el env\u00edo.<\/p>

La pregunta que resuelve es: \u00ab\u00bfSe ha accedido al documento que hemos enviado?\u00bb La prueba de apertura registra ese acceso; no implica que se acepte su contenido.<\/p><\/div>

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Para formalizar un acuerdo y dejar constancia de la aceptaci\u00f3n<\/h5><\/div>

Cuando la empresa necesita que una persona d\u00e9 su conformidad a unas condiciones, la firma electr\u00f3nica permite documentar esa aceptaci\u00f3n y vincularla al documento firmado.<\/p>

Por ejemplo, una empresa de limpieza acuerda con un cliente ampliar el servicio. El documento recoge los nuevos trabajos, la frecuencia y el precio. El correo certificado permite acreditar su entrega; la prueba de apertura, el acceso al contenido. Con la firma electr\u00f3nica se formaliza la aceptaci\u00f3n de las condiciones que se detallan en \u00e9l.<\/p>

La misma necesidad aparece en un contrato de trabajo, un anexo de condiciones pactadas con una persona trabajadora o un acuerdo con un proveedor: hay que recoger la conformidad de las partes sobre una versi\u00f3n concreta del documento.<\/p>

La persona recibe un enlace y puede firmar desde el m\u00f3vil. La empresa dispone del documento firmado y de las evidencias del proceso, sin tener que coordinar un encuentro presencial.<\/p>

La pregunta que resuelve es: \u00ab\u00bfPodemos dejar constancia de la aceptaci\u00f3n de estas condiciones?\u00bb<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Una alternativa al alcance de las empresas asociadas<\/h4>

Para facilitar el acceso a estas herramientas, ASCEN ha llegado a un acuerdo con Lleida.net, empresa especializada en comunicaciones certificadas y firma electr\u00f3nica, para ofrecer estos servicios a las asociadas con condiciones econ\u00f3micas negociadas.<\/strong><\/p>

El acuerdo permite enviar comunicaciones certificadas y tramitar firmas desde una plataforma web, sin necesidad de integrarla previamente con el programa de gesti\u00f3n. ASCEN tramita el alta, acompa\u00f1a a la empresa en la puesta en marcha y factura mensualmente el consumo.<\/p>

No hay cuotas fijas ni consumos m\u00ednimos.<\/strong> Esto permite empezar por una necesidad concreta y ampliar su uso a medida que se incorpora a la organizaci\u00f3n del trabajo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Del coste de un burofax a c\u00e9ntimos por comunicaci\u00f3n<\/h4>

Un burofax online de Correos de una p\u00e1gina, con acuse de recibo y copia certificada solicitada en el momento del env\u00edo, cuesta 26,45 \u20ac<\/strong>, seg\u00fan las tarifas de 2026 para la Pen\u00ednsula y Baleares. Cuarenta env\u00edos de este tipo suponen 1.058 \u20ac<\/strong>.<\/p>

Con el acuerdo de ASCEN, estos son los precios de los procesos habituales para empresas que hacen hasta 250 transacciones al mes:<\/p>
Servicio<\/th>Precio<\/th><\/tr><\/thead>
SMS o correo electr\u00f3nico certificado<\/td>0,25 \u20ac por unidad<\/strong><\/td><\/tr>
Comunicaci\u00f3n con prueba de apertura \u2014Openum\u2014<\/td>0,30 \u20ac por proceso<\/strong><\/td><\/tr>
Firma biom\u00e9trica en pantalla<\/td>0,35 \u20ac por firmante<\/strong><\/td><\/tr>
Firma avanzada con c\u00f3digo OTP<\/td>0,45 \u20ac por firmante<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

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Para ponerlo en perspectiva, enviar 40 correus certificats de fins a 5 MB cadascun costa 10 \u20ac. Fer 40 comunicacions amb prova d\u2019obertura mitjan\u00e7ant el proc\u00e9s est\u00e0ndard d\u2019Openum costa 12 \u20ac.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Coste de 40 comunicaciones<\/div>
Burofax con acuse de recibo y copia certificada<\/span>1.058 \u20ac<\/strong><\/div>
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Correo electr\u00f3nico certificado<\/span>10 \u20ac<\/strong><\/div>
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Openum, con prueba de apertura<\/span>12 \u20ac<\/strong><\/div>
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Burofax online de Correos de una p\u00e1gina (tarifas 2026, Pen\u00ednsula y Baleares). Correo certificado y Openum: tramo PYME del acuerdo de ASCEN.<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los servicios tienen formas de entrega y evidencias distintas, y hay que elegirlos seg\u00fan los requisitos de cada comunicaci\u00f3n. Pero, en las gestiones que pueden resolverse adecuadamente por v\u00eda electr\u00f3nica, el margen de ahorro es considerable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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El ahorro tambi\u00e9n est\u00e1 en los desplazamientos<\/h4>

En la recogida de firmas, el coste del tr\u00e1mite va m\u00e1s all\u00e1 del papel. Hay que coordinar horarios, hacer llegar el documento, recogerlo y devolverlo a administraci\u00f3n.<\/p>

Con la firma electr\u00f3nica, la empresa puede enviarlo a distancia y consultar el estado del proceso desde la plataforma. La persona trabajadora puede firmar sin desplazarse a la oficina, y el responsable del servicio evita tener que visitar un centro solo para recoger esa firma.<\/p>

Con las tarifas anteriores, obtener una firma con OTP de cada una de 40 personas cuesta 18 \u20ac<\/strong>, en el proceso est\u00e1ndar. A este gasto se le puede contraponer el tiempo que hoy dedica la empresa a completar la misma gesti\u00f3n de forma presencial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo puedes empezar?<\/h4>

El punto de partida puede ser una gesti\u00f3n que ya hac\u00e9is a menudo: firmar contratos, enviar documentaci\u00f3n o recoger justificantes de recepci\u00f3n. Esto permite incorporar el sistema de forma gradual y comprobar su utilidad en una necesidad real.<\/p>

Si quieres empezar a utilizarlo, contacta con ASCEN y expl\u00edcanos qu\u00e9 gesti\u00f3n necesitas resolver. Te facilitaremos las condiciones, tramitaremos el alta y te acompa\u00f1aremos en la puesta en marcha.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Enviar una comunicaci\u00f3 amb garanties o recollir una signatura no hauria d\u2019obligar a organitzar un despla\u00e7ament o assumir el cost d\u2019un burofax cada vegada. Les eines de comunicaci\u00f3 certificada i signatura electr\u00f2nica permeten simplificar moltes d\u2019aquestes gestions, especialment en empreses amb plantilles repartides entre diferents centres. \u00a0 Una incorporaci\u00f3 que requereix signar documentaci\u00f3. Una carta…<\/p>","protected":false},"author":458,"featured_media":992447,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-992443","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ascen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/992443","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/458"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=992443"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/992443\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":992487,"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/992443\/revisions\/992487"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/992447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=992443"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=992443"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ascen.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=992443"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}